У каждого сервиса свой свод правил по которым можно размещать отзывы. Если мы найдем те, что нарушают правила, то свяжемся с площадкой и попросим их удалить.
Удалить абсолютно все плохие отзывы невозможно, да и не нужно. Гораздо лучше показать как вы умеете решать проблемы публично, ответив на отзыв и предложив решение.