Визуал! О, да - фотографии, видео, графика - всё, что можно "пощупать" глазами в современном мире играет ключевую роль в борьбе за внимание пользователя. 90% информации человек воспринимает через зрение! Конкуренция в сети велика и важно зацепить нового клиента всеми доступными способами. Выражение "Встречают по одёжке" - старо, как мир, но оно всё также актуально.
И это работает!
Лить воду можно долго, но цифры говорят сами за себя. Эксперты Google утверждают, что компании с фотографиями в карточке получают почти в 2 раза больше запросов о построении маршрута и на 35% больше переходов на сайт, чем компании без фото. Стоит ли говорить, что карточки с визуальным сопровождением смотрят чаще.
Качество фото ВАЖНО!
Согласитесь, размытые фото, снятые "на коленке" вряд ли добавят вашей компании доверия.Когда потенциальный клиент мечется в выборе между вами и конкурентом, визуальная составляющая может стать решающим фактором. Это подтверждают и эксперты компании BrightLocal. По данным их опроса, около 60% пользователей решились на покупку или услугу благодаря ярким качественным изображениям.
Что же нужно показать?
Чтобы расположить к себе человека, нужно показать себя с разных сторон. В нашем случае это три основных пункта:
- место (фасад здания, обстановка офиса или кабинета). Пользователь должен заранее понимать, куда он идёт и в какой обстановке окажется в итоге. Особенно важны такие фото для тех, кто предоставляет медицинские, косметологические услуги, сдаёт в аренду жильё, базы отдыха, для владельцев гостинец, отелей и пр. Кроме того, по фото человек легко сможет сориентироваться на местности.
- товар или услуга. Здесь всё просто - красивые фото того, что вы предлагаете клиенту. Снимки должны быть"продающими", но не стоит усугублять с фотошопом и фильтрами. Изображения должны быть реальными, вызывать доверие.
- фото персонала. Не стоит вывозить своих сотрудников в фотостудию и делать постановочные снимки, как на обложку журнала. Здесь важна естественность и открытость. Селайте несколько кадров прямо в процессе работы. Это поможет избежать неестественных поз и явно постановочных композиций.
Как повысить ранжирование?
Чтобы поисковая система показывала ваши карточки пользователям чаще и охотнее, не забрасывайте начатое. Периодически добавляйте новые фото - хотя бы раз-два в месяц. Пусть вам помогут ваши клиенты! Создайте фотозону или интересный арт-объект с указанием геолокации и посетители сделают всё за вас - поток селфи будет обеспечен. За лучший снимок можете предложить скидку или подарок. Вариантов много, пробуйте!
Как удалить фотографии, которые могут навредить?
Важно понимать, что фото в описании вашей компании могут добавлять и клиенты. Эти изображения, к сожалению, могут нанести вред вашей рекламе или даже репутации. Но решить проблему, простым нажатием Delete не удастся. В случае необходимости стоит обратиться в службу поддержки. В кабинете компании обязательно укажите причину удаления. Ваш запрос рассмотрят модераторы.
Помните, карточка компании должна быть живой и интересной. В геосервисах, где придерживаются строго оформления, изображения могут стать главной катализатором к тому, чтобы вас заметили.